1. Pendahuluan

Kami di Simon Lee Hartanah (simonhartanah.com) amat menghormati privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) di Malaysia.

2. Maklumat Peribadi Yang Kami Kumpul

Apabila anda melawat laman web kami, menghubungi kami melalui WhatsApp, atau menggunakan borang Semak Kelayakan Pinjaman Rumah, kami mungkin mengumpul:

• Nama penuh anda.
• Nombor telefon / nombor WhatsApp.
• Maklumat kewangan asas (anggaran gaji kasar bulanan, komitmen bulanan).
• Pilihan hartanah anda (kawasan pilihan, bajet harga).
• Jenis pekerjaan anda.
• Data navigasi laman web (alamat IP, cookies, peranti, tingkah laku carian).

3. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat peribadi anda digunakan untuk tujuan berikut:

• Melakukan pra-penilaian kelayakan pinjaman perumahan anda secara percuma.
• Menghubungi anda melalui WhatsApp atau panggilan untuk menyusul permohonan atau mengatur sesi viewing hartanah.
• Menyediakan cadangan hartanah yang sesuai mengikut bajet dan lokasi pilihan anda.
• Mengoptimumkan kempen pemasaran digital dan pengiklanan sasaran semula (retargeting ads) kami di Google Ads, Facebook Ads (Meta), dan TikTok Ads.

Nota Pematuhan PDPA: Kami tidak berkongsi maklumat sulit kewangan anda (seperti jumlah gaji kasar atau komitmen) dengan rangkaian pengiklanan pihak ketiga. Rangkaian iklan hanya menerima kod penjejakan tingkah laku halaman am (event tracking) tanpa butiran sulit peribadi.

4. Penjejakan Laman Web dan Cookies

Laman web kami menggunakan kuki (cookies) dan tag penjejakan (seperti Google Tag Manager, Facebook Pixel, dan TikTok Pixel) untuk membantu kami menganalisis trafik laman web dan menyampaikan iklan sasaran semula kepada pelawat terdahulu.

Anda berhak memilih untuk menerima atau menolak kuki pemasaran ini melalui bar persetujuan kuki yang kami paparkan. Jika anda menolak kuki pemasaran, piksel iklan tidak akan dimuatkan.

5. Keselamatan dan Penyimpanan Data

Kami komited untuk memastikan bahawa maklumat anda disimpan dengan selamat. Maklumat peribadi anda yang dihantar melalui borang kelayakan pinjaman disimpan dalam pangkalan data spreadsheet dalam talian yang dilindungi dengan kata laluan keselamatan tinggi dan tidak akan dijual atau dipindahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda.

6. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan mengenai dasar privasi kami, atau ingin meminta kami memadamkan maklumat peribadi anda dari rekod kami, anda boleh menghubungi Simon Lee REN 58926 di talian 016-9962282.

1. Introduction

We at Simon Lee Real Estate (simonhartanah.com) highly respect your privacy. This Privacy Policy describes how we collect, use, disclose, and protect your personal information in accordance with the Personal Data Protection Act 2010 (PDPA) in Malaysia.

2. Personal Data We Collect

When you visit our website, contact us via WhatsApp, or submit the Free Home Loan Eligibility form, we may collect:

• Your full name.
• Your phone number / WhatsApp number.
• Basic financial information (estimated gross monthly income, monthly commitments).
• Property preferences (preferred location, budget range).
• Your employment type.
• Website navigation details (IP address, cookies, device, search behavior).

3. How We Use Your Information

Your personal data is processed for the following purposes:

• Conducting free preliminary home loan eligibility assessments.
• Contacting you via WhatsApp or calls to follow up on inquiries or schedule property viewings.
• Providing tailored property recommendations matching your budget and area preferences.
• Optimizing digital marketing campaigns and retargeting ads on Google Ads, Meta Ads (Facebook), and TikTok Ads.

PDPA Compliance Note: We do not share your private financial parameters (such as actual income or commitment numbers) with advertising networks. Tracking pixels only receive anonymized general site interaction events.

4. Website Tracking & Cookies

Our website utilizes cookies and tracking codes (including Google Tag Manager, Facebook Pixel, and TikTok Pixel) to analyze site traffic and deliver personalized retargeting ads to past visitors.

You can choose to accept or decline these marketing cookies through our cookie consent banner. If you decline marketing cookies, tracking pixels will not load.

5. Data Security and Retention

We are committed to securing your data. Personal details submitted via the eligibility assessment forms are saved securely inside a password-protected spreadsheet database and are never sold or shared with external parties without your consent.

6. Contact Us

If you have questions regarding this policy, or wish to request the removal of your personal information from our databases, you can reach out to Simon Lee REN 58926 directly at 016-9962282.

1. 简介

我们 Simon Lee Hartanah (simonhartanah.com) 非常尊重您的隐私。本隐私政策阐明了我们如何根据马来西亚的《2010年个人数据保护法》（PDPA）收集、使用、披露和保护您的个人信息。

2. 我们收集的个人数据

当您访问我们的网站、通过 WhatsApp 与我们联系或使用免费房贷资格评估表时，我们可能会收集：

• 您的全名。
• 您的电话号码 / WhatsApp 号码。
• 基本财务信息（预估月薪、每月承担债务额）。
• 您的房产偏好（首选区域、预算范围）。
• 您的就业类型。
• 网站浏览详细信息（IP 地址、Cookie、设备、搜索行为）。

3. 我们如何使用您的信息

我们处理您的个人数据用于以下目的：

• 进行免费的初步房贷资格评估。
• 通过 WhatsApp 或通话与您联系，跟进咨询或安排看房。
• 根据您的预算和区域偏好提供量身定制的房产建议。
• 在 Google Ads、Meta Ads (Facebook) 和 TikTok Ads 上优化数字营销和再营销广告。

PDPA 合规性提示： 我们不会与第三方广告网络共享您的敏感财务参数（例如实际收入或债务数据）。跟踪像素只接收匿名化的常规网站互动事件。

4. 网站跟踪与 Cookie

我们的网站使用 Cookie 和跟踪代码（包括 Google Tag Manager、Facebook Pixel 和 TikTok Pixel）来分析网站流量，并向以往的访客投放个性化的再营销广告。

您可以通过我们的 Cookie 同意横幅选择接受或拒绝这些营销 Cookie。如果您拒绝营销 Cookie，跟踪像素将不会加载。

5. 数据安全与保留

我们承诺确保您的数据安全。通过评估表提交的个人信息将安全地保存在受密码保护的电子表格数据库中，未经您的书面同意，绝不会出售或分享给第三方。

6. 联系我们

如果您对本政策有任何疑问，或希望要求从我们的数据库中删除您的个人信息，可以直接拨打 016-9962282 联系 Simon Lee REN 58926。